В канун католического Рождества пользователи платформы Steam столкнулись с масштабным сбоем, который затронул миллионы игроков по всему миру. Сервис цифровой дистрибуции от компании Valve временно стал недоступен, что вызвало волну недовольства среди геймеров. В этой статье мы разберем причины сбоя, его последствия и узнаем, как пользователи справлялись с возникшими трудностями.
Что произошло?
24 декабря вечером пользователи Steam начали сообщать о проблемах с доступом к сервису. Сбой затронул как цифровой магазин, так и мобильное приложение.
Основные проблемы:
- Недоступность магазина — пользователи не могли совершать покупки или просматривать каталог.
- Сбои в работе мобильного приложения — многие функции были временно отключены.
- Проблемы с запуском игр — некоторые пользователи не могли получить доступ к своим библиотекам.
- Неполадки с облачными сохранениями — игроки потеряли возможность синхронизировать прогресс.
География сбоя
Проблемы были зафиксированы в десятках стран, включая Россию, США, Австралию, Бразилию и Великобританию.
Статистика жалоб:
- США — более 14 000 жалоб.
- Россия — более 1 800 жалоб за час.
- Другие страны — Австралия, Германия, Канада, Франция и Южная Африка.
Реакция пользователей и восстановление
Игроки массово жаловались на невозможность продолжить свои игровые сессии. Однако уже к 22:00 по московскому времени доступ начал восстанавливаться.
Ключевые моменты:
- «Ситуация постепенно улучшается, но в некоторых регионах проблемы все еще сохраняются» — сообщает портал Steam Status.
- Большинство функций были восстановлены спустя несколько часов.
Заключение
Глобальный сбой Steam стал неожиданным «подарком» для игроков в преддверии Рождества. Хотя проблемы были оперативно устранены, этот инцидент напомнил о важности стабильной работы цифровых платформ для миллионов пользователей по всему миру.
